Gaps de citação

As perguntas em que sua marca não aparece nas respostas das IAs, agrupadas por tema, com o tipo de ação que resolve cada uma, o que a IA está citando no seu lugar e o caminho direto para a produção.

O que é um gap de citação

Um gap de citação é um prompt monitorado em que sua marca aparece pouco ou não aparece nas respostas das IAs. A tela lista esses prompts, mostra em quantas respostas cada um foi analisado e em que percentual delas sua marca não foi citada, e atribui a cada gap o tipo de ação ideal para resolvê-lo. É a ponte entre a medição e a produção: o diagnóstico de onde você está ausente, já traduzido em o que fazer.

Os tipos de ação

TipoO que resolve o gap
Citação ExternaMenção em veículos de autoridade — as fontes que a IA consulta sobre o tema não citam você
Conteúdo TécnicoMaterial com rigor normativo — a pergunta exige profundidade que a IA não encontra no seu site
Criar VídeoVídeo citável pela IA — as respostas ao tema se apoiam em vídeos, e você não tem um
RedditParticipar de discussões reais — as respostas se apoiam em comunidades onde sua marca não está
Criar ArtigoConteúdo de autoridade no seu site — a pergunta pede uma página que responda a ela diretamente

A lista pode ser filtrada por tipo de ação e por prioridade — Crítico, Importante ou Baixa.

Prompts agrupados por tema

Prompts semanticamente próximos são agrupados num único gap. “Empresas especializadas em AEO no Brasil”, “Melhores empresas de AEO no Brasil” e “Quem faz AEO para e-commerce?” são a mesma ausência vista de três ângulos — e uma ação só resolve os três. O gap mostra o prompt gatilho e quantos prompts adicionais fazem parte do cluster; a prioridade do gap é a mais alta entre os prompts agrupados.

O detalhe de um gap

Clicando em um gap, a tela abre o diagnóstico completo:

  • Tipo, prioridade, quantos prompts o gap cobre e o esforço estimado da ação — Baixo, Médio ou Alto
  • Sua marca — o percentual de respostas em que aparece — e o concorrente mais citado no tema, com o número de menções
  • O gap detectado e o ativo faltante: o que precisaria existir para a IA citar você
  • Como a IA respondeu — o trecho da resposta, com o motor e a data, e o link para a resposta completa
  • O que a IA está citando — os domínios que aparecem nas respostas do tema, com a categoria da fonte e quantas vezes cada um é citado
  • Dados de monitoramento — execuções, menções e visibilidade média do tema
  • Todas as URLs citadas e todos os prompts do cluster, cada um com o percentual de presença da sua marca

O botão Analisar com IA gera a recomendação detalhada para o gap. O conteúdo gerado a partir dela aparece em Dolomite Content, onde é produzido e acompanhado.

Cada gap traz a opção Falar com especialista, para quem prefere que a Dolomite AI execute o playbook.

Como priorizar

Comece pelos gaps críticos com esforço baixo ou médio: são as ausências mais graves que se resolvem com uma página ou um vídeo. Os gaps de citação externa costumam ter esforço alto porque dependem de terceiros — mas são os que mais movem a nota de Autoridade da Auditoria AEO, e a lista de domínios que a IA está citando diz exatamente onde bater.

Perguntas frequentes

Por que o mesmo prompt aparece em mais de um gap?

Porque um prompt pode pertencer a mais de um tema e pedir mais de um tipo de ação — um vídeo e um artigo, por exemplo. Cada gap é uma combinação de tema e tipo de ação; o prompt aparece em cada uma que o cobre.

Como o gap decide o tipo de ação?

A partir do que as respostas mostram: se as fontes citadas são vídeos, o gap pede vídeo; se são veículos de autoridade que não mencionam você, pede citação externa; se são comunidades, pede presença no Reddit; se a pergunta exige profundidade técnica ou uma página que não existe no seu site, pede conteúdo. O detalhe do gap mostra as fontes que levaram à classificação.

O gap some quando eu publico o conteúdo?

Some quando as IAs passam a citar sua marca nas respostas daquele tema — o que depende de as fontes que elas consultam encontrarem o conteúdo novo. A lista se atualiza a cada ciclo de coleta, então o efeito aparece nos ciclos seguintes à publicação, não no ato.